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Condiciones generales venta

Artículo 1 – Inscripción

Para inscribirse, es necesario:

  • cumplir, para cada formación elegida, los requisitos de edad y de nivel indicados en el sitio web del CAVILAM – Alianza Francesa, www.cavilam.com;
  • realizar la inscripción en línea en www.cavilam.com o enviar el formulario de inscripción cumplimentado;
  • abonar las tasas del curso y los gastos de inscripción.

La matrícula es de 98 € para los programas presenciales. La matrícula del programa Junior francés y deportes es de 155 € (véase el artículo 14). No se cobran gastos de inscripción para los cursos a distancia.

Artículo 2 – Pago

El pago del programa elegido y de la matrícula deben efectuarse al momento de la inscripción. El pago con tarjeta de crédito o por transferencia bancaria puede realizarse en línea en www.cavilam.com, a través de la plataforma de pago securizada Flywire (https://cavilam.flywire.com). Los posibles gastos bancarios relacionados con el pago correrán a cargo del participante. El CAVILAM – Alianza Francesa debe recibir el importe total, previamente indicado.

Artículo 3 – Confirmación

Tras la recepción del pago, el CAVILAM – Alianza Francesa enviará por correo electrónico:

  • la factura;
  • un certificado de inscripción en el que se especifican las fechas del curso;
  • un certificado de alojamiento cuando el hospedaje haya sido reservado por el CAVILAM – Alianza Francesa.

Estos documentos pueden ser necesarios para solicitar una visa.

Artículo 4 – Feriados

No hay clases los feriados. Estos días no se reembolsan ni se recuperan.

  • Feriados 2026: 1 de enero, 6 de abril, 1 de mayo, 8 de mayo, 14 de mayo, 25 de mayo, 14 de julio, 11 de noviembre, 25 de diciembre.
  • Feriados 2027: 1 de enero, 29 de marzo, 6 de mayo, 17 de mayo, 14 de julio, 1 de noviembre, 11 de noviembre.

Artículo 5 – Llegada y salida

Sea cual sea la opción de alojamiento reservada por el CAVILAM – Alianza Francesa, la llegada debe realizarse el domingo por la tarde anterior al inicio de la formación y la salida el sábado por la mañana posterior a la finalización de la formación. El participante debe comunicar al CAVILAM – Alianza Francesa, lo antes posible, la información relativa a su llegada.

Artículo 6 – Seguros

Cada participante tiene la obligación de contratar un seguro que cubra, en particular:

  • los gastos médicos y de hospitalización;
  • la pérdida o el robo de dinero y de objetos personales;
  • la pérdida o el robo del equipaje;
  • la cancelación o interrupción de la estancia por motivos personales o de salud;
  • la responsabilidad civil.

Este documento podrá solicitarse a la llegada.

Artículo 7 – Interrupción y ausencia

En caso de interrupción por parte del participante, o de ausencia, cualquiera que sea la causa, el curso o los servicios no utilizados no serán reembolsados ni aplazados. Corresponde al participante contratar un seguro (véase el artículo 6).

Artículo 8 – Modificación y aplazamiento

Toda solicitud de modificación o de aplazamiento, antes del inicio del curso, sea cual sea el motivo, incluida la denegación del visado, debe presentarse por escrito al CAVILAM – Alianza Francesa en la siguiente dirección: info@cavilam.com, e implica un costo de 98 €.

Con menos de 5 días hábiles de antelación al inicio del curso, no es posible ninguna modificación ni aplazamiento. En tal caso, se aplicarán las condiciones de cancelación previstas en el artículo 9.

Artículo 9 – Cancelación

Toda solicitud de cancelación, sea cual sea el motivo, incluida la denegación de un visado, debe presentarse por escrito al CAVILAM – Alianza Francesa: info@cavilam.com. Se aplicarán las siguientes condiciones:

  • 20 días o más antes del inicio del curso: 195 €;
  • de 19 a 10 días antes del inicio del curso: 195 € más el coste de una semana de curso;
  • menos de 10 días antes del inicio del curso o cuando el curso ya haya comenzado: la totalidad de las tasas del curso y de los gastos de inscripción.

*Excepción: programa Junior Francés y Deportes (véase el artículo 14).

El CAVILAM – Alianza Francesa podrá cancelar una formación si el número de participantes es insuficiente. En tal caso, se podrá proponer una solución alternativa o un aplazamiento. En su defecto, las cantidades abonadas se reembolsarán íntegramente.

Artículo 10 – Exención de responsabilidad y caso de fuerza mayor

No se podrá reclamar responsabilidad al CAVILAM – Alianza Francesa si el incumplimiento o el cumplimiento defectuoso de las prestaciones previstas en el contrato se debe a:

  • un imprevisto del participante;
  • un acontecimiento inesperado e inevitable causado por un tercero externo al contrato;
  • un caso de fuerza mayor.

Artículo 11 – Exclusión

Si el comportamiento del participante puede perjudicar el buen desarrollo del curso o la reputación del CAVILAM – Alianza Francesa, podrá ser excluido, sin previo aviso ni reembolso.

Artículo 12 – Derecho a la imagen

Salvo manifestación en contrario del participante, el CAVILAM – Alianza Francesa podrá tomar fotografías o vídeos de los participantes y utilizarlos en sus documentos de información y comunicación. El CAVILAM – Alianza Francesa se compromete a no utilizar estas fotografías o vídeos en un contexto que pueda atentar contra la dignidad o la reputación del participante.

Artículo 13 – Reclamaciones

El CAVILAM – Alianza Francesa se compromete a estudiar con atención cualquier reclamación que se le dirija por escrito a info@cavilam.com.

En caso de litigio, las partes buscarán en primer lugar una solución de mutuo acuerdo, de conformidad con las presentes Condiciones Generales de Venta. En su defecto, el litigio será juzgado por el Tribunal Judicial (Tribunal Judiciaire) de Cusset, del que depende el CAVILAM – Alianza Francesa.

Artículo 14 – Condiciones específicas del programa Junior Francés y Deportes

El programa Junior Francés y Deportes está dirigido a menores de entre 11 y 15 años.

Matrícula: 155 €

Aplazamiento:

  • más de 90 días antes del inicio del programa: 195 €;
  • 89 días o menos antes del inicio del programa: se aplicarán las condiciones de cancelación que figuran a continuación.

Cancelación:

  • más de 90 días antes del inicio del programa: 195 €;
  • de 89 a 30 días antes del inicio del programa: 60 % del importe total del programa;
  • menos de 30 días antes del inicio del programa: 100 % del importe total del programa y de los gastos de inscripción.

El expediente de inscripción y todos los documentos solicitados deben enviarse dentro de los plazos, tal como se indica en el sitio web https://www.cavilam.com/formation/sejour-linguistique-ado-francais-sports/. En caso contrario, se podrá denegar la participación del menor en el programa. En ese caso, se aplicarán las condiciones de cancelación previstas anteriormente.

Se podrá denegar una inscripción si el/la participante no cumple los requisitos necesarios para participar en el programa. Cada participante debe ser autónomo y encontrarse en un estado de salud compatible con el programa, en particular con los desplazamientos y las actividades propuestos.

Durante la estancia, el organizador podrá tener que adelantar determinados gastos médicos, en particular los gastos de consulta médica, de cuidados habituales, de medicamentos, de hospitalización o de ambulancia. Los padres o el representante legal se comprometen a reembolsar la totalidad de los montos adelantados, previa presentación de los justificantes correspondientes.

Las prestaciones finalizan al término de la estancia, en la fecha y a la hora previstas en el programa.